كيف يمكننا مساعدتك؟

هنا تجد الإجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً.

متى سأستلم طلبي؟

بناءً على شركة الشحن المختارة والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من مسؤولي الشحن في المدن الكبرى. عادةً ما يستغرق تأكيد الطلب وتوصيله من 1 إلى 3 أيام.

هل يتوفر التوصيل خارج البلاد؟

في الوقت الحالي، الشركات التي نتعامل معها تقوم بالتوصيل داخل الدولة فقط وفي مدن محددة مسبقاً في صفحة التوصيل.

ماذا أفعل إذا كان بالمنتج عيب مصنعي؟

يرجى التواصل سواء عبر رقم الهاتف أو صفحة الأنستغرام مع إظهار صور للعيب الموجود في المنتج و سيتم إستبداله مجانا مدام لم تتجاوز المدة 24 ساعة من إستلام المنتج.